📋 안면인증 가이드

안면인증, 이렇게 하면 한 번에 끝나요

비대면 개통 중간에 나오는 안면인증 단계, 처음 보면 조금 낯설 수 있어요. 순서만 알아두면 5분 안에 끝나는 절차예요. 신분증과 카메라 되는 스마트폰만 있으면 바로 시작할 수 있어요.

한눈에 보기

⏱ 보통 5분 이내 완료 · 인식이 안 돼도 몇 차례 재시도할 수 있고, 계속 안 되면 건너뛰고 진행하는 방법도 있어요.

시작 전 준비물

인증받을 번호가 마땅치 않아도 괜찮아요. 신청서에 아무 010 번호나 형식만 맞춰 입력하고, 문자 대신 QR코드로 접속하면 됩니다.

신청서 화면에서 인증받을 전화번호를 입력한 뒤 안면인증 버튼을 눌러주세요.

지금 상황에 맞는 방법을 하나 선택하면 돼요.

참고 문자나 QR로 받은 주소는 시간 제한이 있어서 바로 접속하는 게 좋아요. 시간이 지났다면 신청서에서 다시 받으면 됩니다.

화면 안내에 따라 신분증을 촬영해주세요. 아래 네 가지만 지키면 한 번에 인식돼요.

안내에 따라 얼굴을 화면에 비춰주세요. 여기서도 네 가지만 신경 쓰면 훨씬 잘 통과돼요.

통과 팁 얼굴을 화면 중앙에 두고 턱을 살짝 당겨 정면을 향하게 하면 인식률이 눈에 띄게 올라가요.

인증이 끝나면 원래 신청서 화면으로 돌아와요. 여기서 완료 버튼을 눌러주면 이어서 본인인증(간편인증) 단계로 넘어갑니다.

몇 차례는 그 자리에서 바로 재시도할 수 있어요. 그래도 계속 안 된다면 화면에 건너뛰기 옵션이 뜨는 경우도 있으니 당황하지 말고 안내를 따라가시면 돼요. 그래도 막히면 카카오톡으로 편하게 물어보세요, 바로 도와드릴게요.

안면인증은 왜 하나요?

다른 사람이 내 명의를 도용해 개통하는 걸 막기 위한 본인확인 절차예요. 비대면으로 개통하는 모든 분이 똑같이 거치는 단계입니다.

얼굴 인식이 계속 실패하면 개통을 못 하나요?

아니에요. 몇 차례 재시도할 수 있고, 그래도 어려우면 다른 방법으로 이어서 진행할 수 있어요. 막히면 카카오톡으로 문의해주세요.

인증번호 받을 번호가 마땅치 않으면 어떻게 하나요?

임의의 번호 형식으로 입력하고 QR코드로 접속하면 문제없이 진행할 수 있어요.

신분증은 꼭 실물이어야 하나요?

네, 사진첩에 저장된 이미지나 캡처본은 인식되지 않아요. 지갑에서 실물 신분증을 꺼내 촬영해주세요.

안면인증, 얼마나 걸리나요?

준비물만 있으면 보통 5분 안에 끝나요. 조명과 자세만 신경 쓰면 더 빨리 끝나는 경우도 많아요.