앤텔레콤 수부리통신 선불폰의 개인정보처리방침입니다. 수집하는 항목과 이용 목적, 보유 기간, 제3자 제공과 처리 위탁, 정보주체의 권리를 안내합니다.
제1조 (총칙)
앤텔레콤 수부리통신 선불폰(이하 「회사」)은 정보주체의 개인정보를 소중하게 다루며 「개인정보 보호법」과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 지킵니다.
회사가 어떤 정보를 무엇 때문에 받고, 얼마나 보관하며, 어디에 넘기는지를 이 방침에 적어 두었습니다. 내용이 바뀌면 홈페이지에 미리 알려 드립니다.
제2조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 개통 상담과 방문 예약을 위해 아래 항목을 받습니다. 주민등록번호는 홈페이지에서 받지 않습니다.
- 필수 — 성명, 휴대전화번호
- 선택 — 카카오톡 아이디, 희망 매장, 희망 요금제와 통신망, 방문 희망 날짜와 시간, 문의 내용
- 자동 수집 — 접속 IP 주소, 브라우저 종류, 방문 일시, 쿠키
제3조 (개인정보 수집 방법)
회사는 아래 방법으로만 개인정보를 받습니다. 그 밖의 경로로 정보주체 모르게 수집하지 않습니다.
- 홈페이지의 개통 신청·방문 예약 양식 입력
- 전화 또는 카카오톡 상담 과정에서 정보주체가 직접 알려 주신 내용
- 홈페이지 방문 시 자동으로 만들어지는 접속 기록
제4조 (개인정보의 이용 목적)
받은 정보는 아래 목적으로만 씁니다. 목적이 바뀌면 따로 동의를 구합니다.
- 선불폰·선불유심 개통 상담과 안내
- 방문 개통 예약 확인과 매장 안내
- 개통 진행 상황 연락과 사후 문의 응대
- 홈페이지 이용 통계 분석과 서비스 개선
제5조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
목적을 이룬 뒤에는 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에서 보관하도록 정한 것은 그 기간 동안 보관합니다.
- 상담·예약 기록 — 목적 달성 후 3개월 이내 파기
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 — 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 — 3년 (같은 법)
- 표시·광고에 관한 기록 — 6개월 (같은 법)
- 접속 기록 — 3개월 (통신비밀보호법)
제6조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 외부에 넘기지 않습니다. 다만 개통은 이동통신 개통 대행사의 전산으로 처리되므로, 개통을 진행하실 때에 한해 아래 범위에서 제공됩니다.
제공 항목은 성명과 휴대전화번호이며, 개통 업무가 끝나면 해당 목적의 보관 기간에 따라 파기됩니다. 개통을 진행하지 않으시면 제공되지 않습니다.
법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 그 범위에서 제공될 수 있습니다.
제7조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 홈페이지 운영과 이용 통계를 위해 아래와 같이 업무를 위탁하고 있습니다.
- Google LLC — 구글 애널리틱스를 통한 방문 통계 분석 (미국으로 이전되며, 이전 항목은 쿠키와 접속 기록입니다)
- 네이버 주식회사 — 네이버 애널리틱스를 통한 방문 통계 분석
- 통계 분석에는 성명·연락처가 넘어가지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부하시면 수집되지 않습니다.
제8조 (쿠키의 운영)
쿠키는 홈페이지가 정보주체의 브라우저에 보내는 아주 작은 기록입니다. 회사는 방문 통계를 내는 데에만 쿠키를 쓰며, 광고 목적으로는 쓰지 않습니다.
쿠키를 원하지 않으시면 브라우저 설정에서 거부하실 수 있습니다. 거부하셔도 홈페이지를 보시는 데에는 지장이 없습니다.
제9조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
정보주체는 언제든지 아래 권리를 쓰실 수 있습니다. 전화나 이메일로 알려 주시면 지체 없이 처리해 드립니다.
- 개인정보 열람 요구
- 잘못된 내용의 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
- 동의 철회 — 철회하시면 상담과 예약 진행이 중단됩니다
제10조 (개인정보의 파기)
보유 기간이 지났거나 목적을 이룬 개인정보는 다시 살릴 수 없는 방법으로 없앱니다.
전자 파일은 복구할 수 없도록 영구 삭제하고, 종이에 적힌 것은 분쇄하거나 소각합니다.
제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보가 새어 나가거나 훼손되지 않도록 아래와 같이 관리합니다.
- 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 두고 담당자를 지정합니다
- 홈페이지 전 구간을 암호화(HTTPS)하여 주고받습니다
- 상담 기록은 접근 권한이 있는 사람만 볼 수 있도록 합니다
- 개인정보가 담긴 자료는 잠금장치가 있는 곳에 보관합니다
제12조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 아래로 연락해 주시면 됩니다. 받는 즉시 답변드립니다.
- 개인정보 보호책임자 — 박수진
- 전화 — 010-8238-5736
- 이메일 — ppsj7274@naver.com
- 주소 — 경기도 화성시 병점구 효행로 1068, 6층 603-K78호(병점동, 리더스프라자)
제13조 (권익침해 구제 방법)
회사의 답변이 충분하지 않으시면 아래 기관에 도움을 요청하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)
제14조 (방침의 변경)
이 방침은 2026년 9월 15일부터 적용됩니다.
법령이나 서비스가 바뀌어 방침을 고칠 때에는 바뀌는 내용과 시행일을 최소 7일 전에 홈페이지에 알려 드립니다. 정보주체에게 불리한 변경은 30일 전에 알려 드립니다.
문의 — 앤텔레콤 수부리통신 선불폰 · 010-8238-5736 · ppsj7274@naver.com
